景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理:如何才能打造一個(gè)懂得作妖的“戲精”景區(qū)
發(fā)布日期:2019-11-26 00:00:00瀏覽:
你的景區(qū)人氣還旺盛嗎?一個(gè)再好的旅游景區(qū)都會(huì)有疲倦期,不可能一直都會(huì)有旺盛的客源和人氣。而好的景區(qū)必定少不了在基礎(chǔ)、服務(wù)上的持續(xù)完善,比如旅游設(shè)施的升級(jí)、旅游休閑娛樂(lè)功能的更新、以及文化內(nèi)涵的發(fā)掘和拓展,目的都為保持持久的品牌魅力。那
景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理,如何才能打造一個(gè)懂得作妖的“戲精”景區(qū)?
一、創(chuàng)意挖掘旅游資源―優(yōu)化資源組合,重塑產(chǎn)業(yè)品牌基礎(chǔ)
旅游是尋找差異的活動(dòng),創(chuàng)意挖掘旅游資源就是尋找和創(chuàng)造差異的活動(dòng)。一個(gè)旅游點(diǎn)的自然環(huán)境、人文風(fēng)情、往來(lái)交通,這三點(diǎn)是把握好當(dāng)?shù)芈糜味ㄎ坏幕A(chǔ)。一個(gè)好的創(chuàng)意能夠客觀、系統(tǒng)、深入的挖掘和提煉資源的價(jià)值,并將其以適當(dāng)?shù)男问斤@現(xiàn)出來(lái),從而優(yōu)化資源組合,創(chuàng)造景區(qū)的品牌價(jià)值。
二、創(chuàng)意創(chuàng)造旅游產(chǎn)品-促使產(chǎn)業(yè)增值,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力用創(chuàng)意創(chuàng)造文化旅游產(chǎn)品,主要從以下三個(gè)方面入手:
1、是選準(zhǔn)切入點(diǎn),突出產(chǎn)品的層次性;
2、是提煉主題,突出產(chǎn)品的系列性;
3、是豐富文化內(nèi)涵,突出產(chǎn)品的高品位性。
突出旅游產(chǎn)品和旅游場(chǎng)景或旅游環(huán)境的文化性,凸顯創(chuàng)意旅游產(chǎn)品對(duì)文化旅游需求的多元“文化層次”的關(guān)懷與滿足。
貴州花溪夜郎谷——石頭藝術(shù)基地,將石頭與旅游休閑結(jié)合起來(lái),打造別樣的石苑酒吧、石苑餐廳、石頭花屋等,在漂亮的石頭建筑里品嘗美食,漫游生活。并開(kāi)展各類石頭相關(guān)的拓展運(yùn)動(dòng),比如石頭攀巖、石頭地碰碰車等。用石頭搭建場(chǎng)景體驗(yàn)館,利用聲光電、多媒體、VR、AR、全息投影等現(xiàn)代技術(shù)模擬出各類神話傳說(shuō)的經(jīng)典場(chǎng)景,讓人們體驗(yàn)由特殊地貌與現(xiàn)代科技和創(chuàng)意造型共同打造的現(xiàn)實(shí)版的魔幻石頭城。
三、創(chuàng)意營(yíng)造旅游環(huán)境――促使環(huán)境美化,提高旅游吸引力
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對(duì)文化旅游品位要求的提升,當(dāng)今旅游整體環(huán)境的策劃、設(shè)計(jì)打造就更應(yīng)注重文化和人文內(nèi)涵的挖掘,提升游客在旅游的同時(shí)得到精神和心靈的體驗(yàn)和感受。這便要求整個(gè)旅游環(huán)境要有新的表現(xiàn)方式,要?jiǎng)?chuàng)意文化,文化創(chuàng)新;創(chuàng)新思想,創(chuàng)意精品。使整個(gè)旅游環(huán)境處處有創(chuàng)意,景景顯文化,以支撐地方旅游精品,成為地方對(duì)外推廣的靚麗名片。
如臺(tái)灣溪頭的新景點(diǎn)妖怪村,從溪頭森林游樂(lè)區(qū)入門后,傳統(tǒng)的古建筑聚落、古韻的房屋設(shè)計(jì)、紅色的欄桿和大紅燈籠、僻靜偏遠(yuǎn)的小徑,夜間出行更增添恐懼的氛圍。無(wú)論從游樂(lè)區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施還是妖怪形象的設(shè)計(jì),在森林、燈籠、月光等映襯下,顯得別有一番風(fēng)韻。
為了更好的發(fā)展旅游業(yè),除了設(shè)計(jì)出有吸引力、創(chuàng)造力的產(chǎn)品外,還需要強(qiáng)化營(yíng)銷。
四、創(chuàng)意強(qiáng)化旅游營(yíng)銷――增加產(chǎn)品渠道,拓展客源市場(chǎng)
構(gòu)筑產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),用體驗(yàn)的創(chuàng)意思維創(chuàng)造旅游產(chǎn)品。所謂“最好的廣告是滿意的顧客,最好的營(yíng)銷是旅游者的口碑”,旅游者的口碑來(lái)自于對(duì)旅游產(chǎn)品的體驗(yàn)。
因此,體驗(yàn)營(yíng)銷需要旅游企業(yè)從旅游產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變成為體驗(yàn)的策劃者,將旅游者感覺(jué)、感受甚至思維等訴求于旅游產(chǎn)品的創(chuàng)造,構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。再來(lái)就是建立目標(biāo)客源市場(chǎng)的品牌忠誠(chéng),用彈性的思維運(yùn)用營(yíng)銷策略。針對(duì)不同的客源市場(chǎng)、不同的旅游人群、不同的產(chǎn)品體系,在營(yíng)銷主題、營(yíng)銷內(nèi)容、營(yíng)銷形式、營(yíng)銷渠道等方面,運(yùn)用不同的營(yíng)銷策略。